O principal objetivo deste trabalho é expor a problemática da inscrição indevida e irregular junto aos órgãos de proteção ao crédito, aquela que acontece quando  o suposto devedor tem incluído no órgão de proteção ao crédito o nome por uma dívida que já foi paga, ou não foi contraída pelo mesmo. Utilizaremos os atendimentos prestados pelo Balcão do Consumidor – Ulbra/Canoas² para uma análise quantitativa e expositiva dos casos atendidos.